حذّر الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، من أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يقدّم فوائد حقيقية وملموسة للمجتمع، وإلا فإنه قد يفقد ثقة الرأي العام والدعم المطلوب له، خصوصاً مع تزايد استهلاك الطاقة وارتفاع التوقعات المرتبطة به.
وخلال مشاركته في المنتدى الاقتصادي العالمي، أشار ناديلا إلى أن الطلب الكبير للذكاء الاصطناعي على الكهرباء ومراكز البيانات يفرض ضرورة إظهار قيمة اجتماعية واضحة. وأكد أن غياب التأثير المباشر على حياة الأفراد والمجتمعات والدول والقطاعات المختلفة قد يدفع المجتمع إلى سحب القبول باستخدام موارد عالمية نادرة لتشغيل هذه التقنيات.
وتعكس تصريحات ناديلا مرحلة مفصلية في مسار الذكاء الاصطناعي، إذ لم يعد النجاح مرتبطًا بالضجة الإعلامية، بل بمدى قدرته على إحداث تحسينات فعلية في مجالات منها الرعاية الصحية والتعليم والإنتاجية والنمو الاقتصادي، بما يبرر تكاليفه البيئية والبنية التحتية المتزايدة.
